Публічна оферта
ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
про надання інформаційно – консультаційних послуг (редакція дійсна з 01.05.2025)
Даний публічний договір про надання інформаційно – консультаційних послуг (надалі – “Договір”) є офіційною публічною пропозицією яка регулює договірні відносини між ФОП ШРАМКО СЕРГІЄМ МИКОЛАЙОВИЧЕМ, який діє на підставі власного волевиявлення (надалі – “Виконавець”), зареєстрованим відповідно до законодавства України, з будь-якою фізичною особою, яка має повну та нічим не обмежену правоздатність та дієздатність, а також усвідомлює юридичне значення своїх дій та їхні правові наслідки, (надалі – “Замовник”), на нижчевикладених умовах:

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку та Замовником, з іншого, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов і положень цього Договору.
1.2. В порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги, а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити надані Послуги.
1.3. Реквізити Виконавця послуг будуть вказані в електронній квитанції, інвойсі платіжної системи або виставленому рахунку.
1.4 Виконавець залишає за собою право в будь-який час змінювати, додавати або видаляти пункти цього Договору без повідомлення Замовника.
1.5 Продовження використання Замовником сервісів,що надані Виконавцем означає прийняття Договору і змін, внесених до цього Договору.
1.6 Замовник несе персональну відповідальність за перевірку цього Договору на наявність змін в ньому.
1.7 Якщо з Замовником не укладено іншого письмового договору або угоди, то даний Договір між Виконавцем і Замовником завжди буде включати в себе щонайменше ті умови та положення, які викладені в цьому документі (далі іменуються «Загальні Умови»).
1.8 Крім Загальних Умов, договір з Виконавцем завжди містить Спеціальні Умови Договору (наприклад, опис послуг, строк і спосіб надання послуг або їх вартість та інше) – надалі «Спеціальні Умови», разом іменуються «Умови». Спеціальні Умови Договору публікуються безпосередньо на сторінці з описом продукту (послуги) на сайті або ж у надісланих через мессенджер (бот) та/або електронну пошту повідомленнях, які є невід’ємною частиною Договору.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
2.1. Для цілей цього Договору терміни вживаються в такому значенні:
Акцепт - повне, безумовне і беззастережне прийняття Замовником умов цього Договору без будь-яких винятків і / або обмежень, які є рівносильними висновку двостороннього письмового Договору.
Додаткові сервіси - доступ до закритих груп, навчальних платформ, ботів, інформаційна підтримка команди Виконавця.
Виконавець - ФОП ШРАМКО СЕРГІЙ МИКОЛАЙОВИЧ, а також залучені співвиконавці (суб'єкти підприємницької діяльності), які мають право надавати послуги, передбачені цим Публічним договором (офертою). Найменування Виконавця вказується в рахунку або інших документах на оплату Послуг.
Матеріали (навчальні матеріали) - електронні публікації, розміщені на Сайті, навчальній платформі, у телеграм ботах (програма навчання, медіаматеріали та інші матеріали).
Оферта - публічна пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, з метою укласти договір про надання послуг, на існуючих умовах, зазначених в Оферті.
Сайт (сайти проекту) - сукупність даних, електронної (цифрової) інформації, інших об'єктів авторського права і (або) суміжних прав і т.д., пов'язаних між собою і структурованих в межах адреси https://agatatarot.website.
Послуги (Тренінги) - цілісна сформована сукупність тренінгів, семінарів, конференцій в форматі вебінарів, оффлайн-заходів або онлайн-трансляцій, електронних версій відеозаписів занять, текстових та відео творів, зображень, пов'язаних між собою і структурованих на певну тему, доступ до яких надається через Сайт, веб-сторінку Сайту, навчальну платформу або електронну пошту, Telegram (зазначені Замовником при заповненні заявки на участь в Тренінгу), для використання Замовником.
Замовник - фізична особа, яка вчинила акцепт цієї оферти відповідно цього Договору публічної оферти і отримала доступ до Матеріалів. Замовник несе всі ризики, пов'язані з використанням його облікового запису будь-якою особою, яка не мала на те повноважень, і наслідками такого використання.
Сервіси - стороннє програмне забезпечення, яке використовує Виконавець для надання Послуг за цим Договором, а саме: Skype, Telegram, Viber, Zoom, Youtube, Google Sheets, Sendpulse, MyOwnConference та інші сервіси без виключень.
Фінальний екзамен - полягає у виконанні теоретичних та практичних завдань, в яких потрібно виконати відповідні умови і набрати певну кількість прохідних балів.
Телеграм бот - https://t.me/EOsvitaOnline_bot
Навчальна платформа - https://ischool.kwiga.com/courses/taro?cta=bea42359c84926b2fb737e48761399f7
У цьому Договорі можуть бути використані інші терміни, не визначені в розділі «Визначення термінів», в такому випадку тлумачення використовуваної термінології відбувається відповідно до тексту цього Договору. У разі відсутності однозначного тлумачення термінології в тексті Договору, слід керуватися тлумаченням термінів сформованим в мережі Інтернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
3.1. Предметом Договору є надання Виконавцем Замовнику комплексу інформаційно – консультаційних Послуг, що полягають у наданні доступу до відеоматеріалів, надання індивідуальних консультацій онлайн/офлайн.
3.2. Перелік і вартість послуг оголошується за результатом консультації, або зазначається в комерційних матеріалах, що надсилаються або надаються Замовнику будь-яким чином.
3.3. Користуючись матеріалами, Сайтом, Сервісами, Послугами, Замовник приймає всі умови цього Договору.
3.4. Договір укладається між Виконавцем і Замовником у формі договору приєднання.
3.5. Цей Договір є публічним договором, який вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, Замовником, з іншого, з моменту Акцепту останніх всіх без винятку умов і положень цього Договору.

4. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ
4.1. Для отримання можливості користування Послугами, Замовник повинен прийняти Умови. До моменту прийняття Умов, користування послугами Виконавця забороняється.
4.2. Прийняти Умови за допомогою таких дій:
4.2.1. заповнення заявки на участь в Тренінгу;
4.2.2. вчиненням дії, що свідчить про прийняття Умов (натисканням на кнопку або аналогічною дією) на сторінці замовлення послуги на сайті, в навчальній платформі, у телеграм боті;
4.2.3. оплати Замовником Послуг: здійснення першого платежу (повної оплати Послуг за Договором) з використанням гіперпосилання, наданого Виконавцем або шляхом оплати виставленого рахунку;
4.2.4. фактичним використанням Послуг. У цьому випадку Ви погоджуєтеся з тим, що ми будемо розглядати факт використання Послуг як прийняття Умов.
4.2.5 Виконавець надає доступ до перших трьох уроків, які є безкоштовними та ознайомчими. Початок перегляду четвертого уроку (після трьох безкоштовних) вважається фактичним споживанням платної послуги та підтвердженням прийняття умов Договору
4.3. Договір може бути акцептований (прийнятий) будь-якою фізичною особою, яка відповідає критеріям відбору та має зацікавленість в придбанні Послуг, що надаються Виконавцем.
4.4. Після Акцепту цього Договору та оплати Послуг, Замовник має право на отримання Послуг, в обсязі і на умовах цього Договору.
4.5. Замовник має право використовувати інформаційні матеріали, отримані в ході навчання в порядку і на умовах, що містяться в цьому Договорі, який розміщений на Сайті.
4.6. Користуючись сайтом, телеграм ботом, навчальною платформою або пропонованими на сайті послугами Замовник приймає всі зазначені Умови. Якщо Замовник не згоден з цими Умовами, – він повинен припинити використовувати Послугу, користуватись сайтом, телеграм ботом та навчальною платформою.

5. УМОВИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ПОСЛУГ
5.1. Обсяг доступних Послуг залежить від умов придбаного продукту і пакета послуг.
5.2. Для отримання послуг Виконавця Замовник заповнює Заявку https://ischool.kwiga.com/landing/24369351-f22d-4221-b05d-a272f933623d на участь в Тренінгу або здійснює оплату Послуг (Тренінгу) за допомогою платіжного сервісу Portmone.com (або шляхом перерахування коштів на рахунок Виконавця задопомогою IBAN).
5.3. На підтвердження Заявки Виконавець направляє Замовнику рахунок на оплату Послуг на електронну пошту або іншим способом.
5.4. Замовник здійснює оплату Послуг (Тренінгу) одним з обраних способів, після чого повідомляє Виконавцю про проведення оплати з наданням підтверджуючих документів, способом, який вказаний в рахунку на оплату.
5.5. Після отримання Виконавцем підтвердження оплати, Замовнику на адресу електронної пошти, або на номер телефону в Telegram, зазначені при заповненні заявки на участь в Тренінгу, направляється персональне посилання (запис адреси сайту або його частини, приватний доступ до телеграм боту, приватний доступ до навчальної платформи).
5.6. Персональне посилання дійсне для одного Замовника, який отримав зазначене посилання. Забороняється передача персонального посилання третім особам.
5.7. Після отримання персонального посилання Замовник повинен авторизуватись в персональному кабінеті, вказавши необхідні ідентифікаційні дані.
5.8. Замовник самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки доступу до свого персонального (особистого) кабінету, а також всі дії, що відбуваються за допомогою персонального (особистого) кабінету, і зобов’язується невідкладно повідомляти Виконавця про будь-яке порушення безпеки персонального (особистого) кабінету.
5.9. Для отримання Послуги Замовник самостійно забезпечує дотримання належних технічних умов для персонального комп’ютера або іншого мобільного пристрою.
5.10. Виконавець надає послуги за Договором, які потребують безпосередньої участі фахівців останнього (індивідуальні консультації, Тренінги) за наступним графіком: Пн – пт з 10:00 до 19:00. Сб – з 12:00 до 17:00. Нд – вихідний. Виконавець може змінювати графік надання послуг згідно з державними і релігійними святами.
5.10.1. Розклад проведення Тренінгів може бути змінено Виконавцем в односторонньому порядку шляхом розміщення такої інформації одним, але не виключно, з способів: розміщення на веб-сторінці, відправлення повідомлення на електронну адресу Замовника, в групу Telegram або в інший узгоджений спосіб між Сторонами.
5.11. Під час участі в Тренінгу забороняється розпалювання міжнаціональних конфліктів, приниження інших учасників, спікера, реклама, нецензурні вирази чи інша поведінка, що порушує морально-етичні норми і вимоги чинного законодавства. Виконавець має право анулювати участь Замовника в Тренінгу без повернення отриманої оплати, в разі порушення ним вищевказаних правил.
5.12. Використання Замовником отриманої інформації і матеріалів (аудіо-, відеозаписів і т.п.) допускається тільки в особистих цілях і для особистого використання.
5.13. Виконавець має право відмовитися від надання Послуг в односторонньому порядку і анулювати доступ Замовника до Тренінгу, в разі встановлення фактів передачі Замовником персонального посилання третім особам, поширення інформації та матеріалів (аудіо, відео і т.д.), отриманих в результаті отримання Послуг, третім особам.
5.14. Виконавець не несе відповідальності за неможливість участі Замовника в Тренінгу, яка виникла з причин, незалежних від Виконавця.
5.15. Умови та порядок надання Послуг визначаються цим Договором.
5.16. Сторони домовилися, що Послуги вважаються наданими належним чином безпосередньо в момент їх споживання Замовником:
- Послуги за цим Договором надаються Виконавцем поетапно протягом трьох календарних місяців з моменту підтвердження оплати. Графік надання матеріалів визначається Виконавцем самостійно.
- Весь навчальний курс (навчальна програма) є єдиним цілісним продуктом, доступ до якого надається Замовнику поетапно, частинами, протягом трьох календарних місяців. Замовник погоджується, що надання доступу до матеріалів здійснюється за внутрішнім розпорядком Виконавця без фіксованого графіка.
- Послуги вважаються наданими Виконавцем належним чином: – для кожного окремого блоку або етапу, що оплачений Замовником — з моменту надання доступу до відповідного навчального матеріалу, незалежно від фактичного використання; – для повного курсу — з моменту завершення тримісячного строку з дати початку надання послуг, за умови, що Виконавець відкрив доступ до всіх передбачених навчальних матеріалів; – надання доступу до сервісів, закритих груп, чатів, ботів, особистого кабінету або інших допоміжних цифрових інструментів Виконавця, що забезпечують участь у курсі, також є частиною фактичного надання Послуги і вважається виконанням зобов’язань Виконавця за відповідну частину.
5.17. Підписання Замовником Акту здачі-прийому наданих послуг для підтвердження факту надання Послуг не потрібно.
5.18. За результатом проходження Тренінгу Замовник отримує сертифікат про закінчення навчання від Виконавця.
5.19. Виконавець, на власний розсуд може надати рекомендації та характеристику по працевлаштуванню Замовника, при успішному виконанню тестових та практичних завдань Тренінгу, а також при успішній здачі Фінального екзамену.

6. ВАРТІСТЬ І ПОРЯДОК ОПЛАТИ ПОСЛУГ
6.1. Вартість Послуг публікується на Сайті, у телеграм боті, навчальній платформі і фіксується в виставленому рахунку на оплату.
6.2. Вартість Послуг не включає комісію, що стягується банками або платіжними системами за проведення платежу. Комісійні витрати Замовник сплачує додатково, при цьому, вартість Послуг визначається як різниця суми здійсненого Замовником платежу і суми утриманої комісії.
6.3. Виконавець має право в односторонньому порядку змінити вартість Послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни.
6.4. Замовник погоджується, що оплата послуг є повною передоплатою за весь обсяг навчального продукту відповідно до умов вказаних в рахунку на оплату або інших інформаційних повідомлень, сторінок тощо. З моменту здійснення оплати цей Договір вважається виконуваним, і з цього моменту повернення коштів не здійснюється, за винятком випадків, прямо передбачених Законом України «Про захист прав споживачів». У разі часткової оплати (наприклад, 50% + 50%) Замовник отримує доступ до відповідної частини курсу, пропорційної до сплаченої суми. Доступ до наступних частин курсу можливий лише після зарахування відповідної частини оплати (у разі, якщо Замовником сплачено 50% від повної вартості курсу, така оплата вважається оплатою саме за 50% (половину) загального обсягу курсу). Кожна оплата є остаточною, і повернення коштів після початку надання відповідної частини не здійснюється. Замовник визнає, що курс є єдиною цілісною послугою, яка надається поетапно протягом трьох календарних місяців. Доступ до навчальних матеріалів є частиною єдиного навчального продукту, оплачуваного наперед. Замовник визнає, що курс є неподільним за змістом продуктом, оплата за який здійснюється авансом
6.5. Оплата Послуг Виконавцем означає ознайомлення та повну згоду Замовника з умовами цього Договору.
6.6. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця. Способи оплати обраної Послуги вказуються на Сайті, у телеграм боті, навчальній платформі або в рахунку на оплату, які висилаються Замовнику після заповнення Заявки на участь в Тренінгу.
6.7. Послуга вважається сплаченою з моменту зарахування коштів на поточний рахунок Виконавця. Виконавець надає навчальні матеріали (Треніниги) частинами протягом трьох місяців з моменту акцепту Договору та підтвердження оплати. Перші три уроки є безкоштовними та ознайомчими.
6.8. У разі невнесення оплати в обумовлений термін, Виконавець має право відмовити Замовнику у наданні доступу до Тренінгу без повернення сплачених коштів.
6.9. Повернення грошей Замовнику за сплачені Послуги, можливе лише:
– якщо послуга не була надана взагалі (не відкрито доступ до платних матеріалів);
– якщо послуга надана з істотними недоліками, що не можуть бути усунені;
– якщо Виконавець істотно порушив строки надання послуг.
У разі якщо Замовнику надані всі доступи и, але Замовник не почав навчання протягом 14 днів з моменту надання доступу до навчання, повернення коштів не може бути здійснене. Після початку дії Договору (після оплати), незалежно від обсягу наданих матеріалів на момент звернення, якщо Виконавець діє у межах встановленого строку трьох місяців, Замовник не має права на повернення коштів повністю або частково, навіть у разі фактичного споживання лише частини курсу, за умови дотримання Виконавцем строків та умов цього Договору.
6.10. Повернення сплачених Замовником грошових коштів, в разі розірвання або припинення терміну дії цього Договору, не проводиться. Ця умова залишається в силі і діє також після розірвання або припинення Договору. Відсутність активного використання доступу, самостійна відмова від навчання або невиконання завдань Замовником не є порушенням з боку Виконавця і не є підставою для повернення коштів.Факт відмови Замовника від проходження курсу або небажання користуватись доступом не є підставою для повернення будь-якої частини коштів.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН
7.1. Виконавець має право:
7.1.1. Самостійно визначати форми і способи надання Послуг, враховуючи вимоги чинного законодавства України та умови Договору.
7.1.2. В односторонньому порядку визначити вартість Послуг.
7.1.3. Самостійно визначати і / або змінювати дати проведення Тренінгів.
7.1.4. Самостійно визначати / змінювати зміст, тривалість, кількість інформації в рамках Тренінгу, функціональні можливості, інтерфейс веб-сторінки Сайту в процесі надання Послуги.
7.1.5. Під час проведення Тренінгів здійснювати їх фотографування, відео-, аудіозапис і використовувати їх на свій розсуд. При цьому Замовник дає свою згоду на здійснення Виконавцем цих дій і надає Виконавцю право оприлюднити їх шляхом опублікування на Сайті і в інший спосіб, зробити доступними невизначеному колу осіб, поширювати, відтворювати, редагувати та іншим чином використовувати фотографії, аудіо-, відеозаписи із зображенням і (або) голосом Замовника.
7.1.6. Самостійно залучити до надання Послуг третіх осіб, в тому числі тренерів.
7.1.7. Отримувати від Замовника будь-яку інформацію, необхідну для виконання своїх зобов’язань за Договором. У разі неподання інформації, неповного або неправильного надання інформації, Виконавець має право призупинити надання Послуг за Договором до подання Замовником такої інформації.
7.1.8. Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати відгуки про отримані Послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) та відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
7.1.9. Відмовитися від надання Послуг або обмежити доступ Замовника до Тренінгу, в тому числі відмовити Замовнику в участі у Тренінгу, без повернення сплачених коштів в наступних випадках:
7.1.9.1. Надання Замовником недостовірної інформації.
7.1.9.2. Порушення Замовником норм. 7.4.1.- 7.4.9. п. 7.4. справжньої угоди.
7.1.9.3. Порушення Замовником правил участі в Тренінгу.
7.1.9.4. Невиконання Замовником домашніх завдань в рамках програми Тренінгу.
7.1.9.5. Порушення Замовником норм громадського порядку, а також у випадках, прямо встановлених чинним законодавством України.
7.1.10. Здійснювати масову розсилку інформаційних повідомлень (у тому числі рекламних) на електронну адресу Замовника. При цьому такі повідомлення повинні містити посилання для відмови від розсилки, яка дозволяє Замовнику самостійно відмовитися від отримання даної розсилки.
7.1.11. В односторонньому порядку вносити зміни в умови Договору шляхом розміщення нової редакції Договору на Сайті або на інших платформах.
7.1.12. 1. Проводити анкетування, опитування Замовника, в тому числі запитувати відгуки про отримані Послуги, поширювати (публікувати або іншим чином поширювати) результати анкетування (опитування) та відгуки про отримані послуги з дотриманням вимог законодавства України про захист персональних даних.
7.2. Замовник має право:
7.2.1. Особисто взяти участь в Тренінгу, групах і чатах, в установленому порядку.
7.2.2. Отримати Послуги на умовах цього Договору.
7.2.3. Отримати від Виконавця інформацію про надані Послуги, умови їх надання через Телеграм бот.
7.2.4. Входити в персональний кабінет під своїм обліковим записом одночасно тільки з однієї точки доступу (персональний комп’ютер, ноутбук, нетбук, планшет і ін.).
7.2.5. Акцептом Договору Замовник надає Виконавцю право:
7.2.5.1. направляти Замовнику повідомлення шляхом e-mail і SMS-оповіщення;
7.2.5.2. інформувати Замовника про нові продукти, послуги та сервіси, що надаються Виконавцем;
7.2.5.3. направляти повідомлення рекламного та інформаційного характеру, в тому числі про товари і послуги, що надаються третіми особами (з можливістю відмовитися від отримання таких повідомлень).
7.2.6. перездавати Фінальний екзамен необмежену кількість разів в рамках терміну проходження навчання.

7.3. Виконавець зобов’язується:
7.3.1. Надати Послуги належної якості в порядку і на умовах, передбачених цим Договором.
7.3.2. Зберігати інформацію і відомості (в тому числі персональні дані), отримані від Замовника при виконанні умов цього Договору.
7.3.3. Надавати Замовнику інформацію про надані Послуги, умови їх надання.
7.3.4. Інформувати Замовника про зміну порядку надання Послуг (датах, розкладах трансляцій) шляхом розміщення такої інформації одним, але не виключно, з способів: розміщення на веб-сторінці, відправлення повідомлення на електронну адресу Замовника, в групу Telegram або в інший узгоджений способом між Сторонами.
7.4. Замовник зобов’язується:
7.4.1. Оплатити Послуги в повному обсязі в порядку і строки, передбачені цим Договором.
7.4.2. Надати достовірну інформацію про себе в процесі заповнення заявки на участь в Тренінгу. Замовник несе відповідальність за достовірність такої інформації.
7.4.3. Самостійно забезпечувати дотримання належних технічних умов для роботи персонального комп’ютера або іншого мобільного пристрою, а також для доступу до мережі Інтернет.
7.4.4. Самостійно і своєчасно знайомитися з інформацією про час, дату, вартість та умови надання Послуг, яка розміщена на Сайті, в Телеграм боті, у навчальній платформі. Замовник не має права пред’являти Виконавцю претензії в разі несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з вищезазначеною інформацією. Замовник приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення або не ознайомлення з інформацією, що розміщується для нього Виконавцем на Сайті, в Телеграм боті, у навчальній платформі.
7.4.5. Виконувати рекомендації, домашні завдання, вимоги і т.п. Виконавця, викладені у відповідному занятті або Спеціальних Умовах.
7.4.6. Виконувати практичні завдання Виконавця. Відмова від виконання практичних завдань та тестування, є підставою для дострокового розірвання Договору і припинення надання Послуг (без повернення вартості послуг).
7.4.7. Надати Виконавцю актуальну інформацію про засоби зв’язку для направлення інформаційних матеріалів, а також для зв’язку Виконавця з Замовником в рамках надання Послуг, згідно з цим Договором.
7.4.8. Не вживати дій, які можуть негативно вплинути на нормальну роботу сервісів Виконавця.
7.4.9. Не поширювати будь-яку конфіденційну інформацію і інформацію, яка охороняється законодавством про фізичних осіб.
7.5. Не застосовувати сервіси Виконавця з метою:
7.5.1. Здійснювання в будь-якій формі запис (шляхом аудіо-, відеозапису, скачування, скріншотів, фотографування та інших способів зберігання інформації) Тренінгів, що проводяться в рамках надання Послуг за цим Договором.
7.5.2. Копіювати, поширювати будь-яким способом аудіо-, відео-, інформаційні матеріали, записи Тренінгів, отримані в рамках цього Договору.
7.5.3. Поширювати матеріали, отримані в рамках зазначеного Договору шляхом розшифровки (переведення аудіо- і відеоматеріалів в текстовий формат) або переведення на інші мови.
7.5.4. Використовувати отриману в рамках цього Договору інформацію, матеріали в комерційних цілях шляхом переказування або поширення будь-яким способом отриманих від Виконавця знань.
7.5.5. Використовувати отриману від Виконавця інформацію, включаючи (без обмеження) з метою створення подібної і /або конкурентної послуги або сервісу, або з метою отримання комерційної або фінансової вигоди без попереднього узгодження з Виконавцем.
7.5.6. Здійснювати свою діяльність на основі Послуг Виконавця.
7.5.7. Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, тренерів та інших осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами міжнародного права в залежності від території надання Послуг.
7.5.8. Передавати і /або надавати доступ до Тренінгу будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.
7.5.9. Замовник зобов’язується не використовувати техніки, методики і прийоми навчання Виконавця, які стали йому відомі в процесі отримання Послуг за Договором з метою ведення аналогічної діяльності в сфері консалтингу або навчання протягом трьох років з дати початку Тренінгу.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов’язань, встановлених Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України і положень Договору.
8.2. Виконавець не несе відповідальності за:
– неможливість надання Послуг з причин, що від нього не залежать, включаючи форс-мажорні обставини;
– за часткові переривання надання Послуг, пов’язані із заміною обладнання, програмного забезпечення або проведення інших робіт, викликаних необхідністю підтримки працездатності технічних засобів Виконавця (за умови попереднього повідомлення Замовника);
– втрату конфіденційної інформації або її частини, якщо в цьому немає провини Виконавця;
– будь-які збитки третіх осіб, що виникли не з вини Виконавця.
8.3. У разі якщо з якої-небудь причини Виконавець не почне надавати Послуги або Послуги будуть надані з порушенням термінів, відповідальність Виконавця за допущене порушення Договору обмежується виключно:
– продовженням терміну надання Послуг;
– наданням послуг в нові терміни до повного виконання Виконавцем зобов’язань за Договором, без збільшення вартості Послуг.
8.4. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором по будь-яким позовом або претензії обмежується сумою платежу, сплаченого Замовником на виконання справжньої угоди.
8.5. Виконавець не несе відповідальності за неотримання Замовником послуг за цим Договором, у разі:
8.5.1. надання Замовником недостовірної інформації при виконанні умов Договору, в тому числі, але не виключно, контактної інформації (e-mail, контактний телефон), а також не надання інформації в разі зміни інформації, наданої раніше;
8.5.2. Замовник не може отримати Послуги з технічних причин, незалежних від Виконавця, зокрема, при відсутності в Замовника доступу до мережі Інтернет в результаті дій операторів зв’язку, провайдерів, неналежної оплати такого доступу впливу комп’ютерних вірусів і / або інших шкідливих програм, в зв’язку з відсутністю у нього необхідних програмно-апаратних засобів.
8.6. Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв’язку загального користування або служб, що надають доступ Замовнику до Послуг, що надаються Виконавцем.
8.7. Виконавець не несе відповідальності за дії Замовника, в результаті яких було завдано шкоди іншим Замовникам послуг Виконавця, як і не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Замовнику внаслідок дій інших Замовників послуг.
8.8. Послуги надаються Виконавцем у форматі «як є» (as is), з урахуванням специфіки індивідуального сприйняття інформаційно-освітніх матеріалів. З метою ознайомлення з форматом та якістю Послуг до придбання Замовнику надаються безкоштовні ознайомчі уроки (не менше трьох), що є частиною відкритої інформації про продукт. Замовник погоджується, що Виконавець не несе відповідальності за будь-яке розходження між його особистими очікуваннями та фактичним змістом Послуг, то за невідповідність змісту Послуги очікуванням Замовника та / або його суб’єктивну оцінку. Така невідповідність очікуванням і / або негативна суб’єктивна оцінка не є підставою вважати Послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі. Замовник мав/має можливість ознайомитись із прикладом послуг до оплати — через надані три ознайомчі безкоштовні уроки.
8.9. Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації їх на Сайті, в Телеграм боті, у навчальній платформі від імені Замовника.
8.10. Замовник самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки, в тому числі за очікувані результати від отриманої Послуги.
8.11. Всі суперечки між Сторонами розглядаються шляхом переговорів на основі врегулювання конфлікту з максимальним урахуванням інтересів Замовника та Виконавця.
8.12. У разі, якщо Сторони не можуть дійти згоди зі спірних питань шляхом переговорів, такі спори передаються на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

9. ГАРАНТІЇ І ПОСВІДЧЕННЯ СТОРІН
9.1. Замовник, приймаючи умови даного Договору, приймає на себе ризик неотримання прибутку і ризик можливих збитків, пов’язаних з використанням знань, умінь, навичок, отриманих Замовником в ході надання Послуг.
9.2. Виконавець, гарантуючи якість наданих Послуг, не надає гарантій на безперебійність, безпеку, безпомилковість і точну відповідність Послуг очікуванням Замовника до змісту Послуг і отриманих ним результатів.
9.3. Гарантуючи успішність застосування отриманих знань, умінь, навичок, а також отримання Замовником Послуги певного прибутку (доходу) з їх використанням (реалізацією) у певному, або невизначеному майбутньому, Виконавець не несе відповідальності за неотримання прибутку (доходу), отримання прибутку (доходу) нижче очікувань Замовника, а також за прямі і непрямі збитки Замовника, оскільки успішність використання Замовником отриманих знань, умінь і навичок, залежить від багатьох відомих і невідомих Виконавцю факторів: цілеспрямованості, працьовитості, завзятості, рівня інтелектуального розвитку, творчих здібностей Замовника, інших його індивідуальних якостей і персональних характеристик, що приймається обома Сторонами.
9.4. За результатом надання послуг Виконавцем та проходження Замовником фінального екзамена, Виконавець має право надати сертифікат про проходження навчання та рекомендаційний лист (характеристику).
9.5. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи його умови, Замовник гарантує, що вказав повні, достовірні і актуальні дані, в тому числі персональні дані, при заповненні Заявки на участь в Програмі, введення будь-яких реєстраційних даних і здійсненні оплати, і не використовує дані інших осіб (в тому числі персональні дані).
9.6. Замовник гарантує, що не має наміру здійснювати будь-які дії, які завадили б ділової репутації Виконавця та / або третіх осіб, пов’язаних договірними відносинами з Виконавцем, або такі, що суперечать законодавству України, міжнародним нормам і звичаям ділового обороту; його дії спрямовані на отримання Послуг і в них не міститься злого умислу, шахрайських намірів, спроб несанкціонованого доступу до інформації, яка є власністю Виконавця.
9.7. Сторони гарантують, що мають необхідний обсяг правоздатності та дієздатності для укладення Договору.

10. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ І КОНФІДЕНЦІЙНА ІНФОРМАЦІЯ
10.1. Погоджуючись з умовами Договору та приймаючи умови Договору, Замовник надає Виконавцю однозначну згоду на обробку та використання будь-яких персональних даних, які стали відомими Виконавцю в результаті надання Послуг на умовах цього Договору відповідно до законодавства України в сфері захисту персональних даних.
10.2. Обробка персональних даних включає, але не обмежується, збір, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, оновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, які обробляються Виконавцем, будь-якою особою, пов’язаною з Виконавцем відносинами контролю з метою ведення бази персональних даних Замовників.
10.3. Замовник погоджується, що Виконавець не повинен отримувати додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника будь-якій особі, пов’язаній з Виконавцем відносинами контролю або в рамках договірних відносин.
10.4. Вся інформація, яка стала відома Замовнику у зв’язку з отриманням Послуг від Виконавця за цим Договором (в тому числі паролі доступу до Програм), є конфіденційною інформацією і комерційною таємницею Виконавця.
10.5. Замовник зобов’язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця.

11. ПРАВА НА ОБ'ЄКТИ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ
11.1. Інформаційні та навчальні матеріали, а також техніки, методики і прийоми навчання, які стали відомі Замовнику в процесі надання Послуг, є об’єктом інтелектуальної власності. Всі майнові права на інформаційні та навчальні матеріали належать Виконавцю. Навчальна програма створена за участю віртуального персонажа Агати — штучного інтелектуального агента, розробленого Виконавцем. Весь зміст курсу є компіляцією даних із відкритих джерел, наукової літератури, професійних матеріалів, а також інтерпретацій на основі знань у сфері таро. Замовник погоджується, що надані матеріали не є офіційною освітою в межах державних стандартів, а мають інформаційно-освітній, аналітичний і консультаційний характер.
11.2. Замовник має право на свій розсуд використовувати отримані інформаційні матеріали, їх використання обмежене зобов’язанням Замовника не продавати, і не поступатися, а також не використовувати для будь-яких комерційних цілей матеріали, надані в процесі надання Послуг. Замовник має право в будь-який час відмовитися від використання наданих матеріалів.
11.3. Забороняється будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне сповіщення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, адаптація і будь-які подібні зміни будь-яких матеріалів, отриманих від Виконавця, без попередньої письмової згоди Виконавця.
11.4. Будь-яке порушення права інтелектуальної власності тягне за собою настання цивільної, адміністративної, кримінальної відповідальності відповідно до законодавства країни проживання правопорушника і міжнародного законодавства.
11.5. У випадку виявлення фактів незаконного використання нашої інтелектуальної власності (використання бренду; копіювання або переробка матеріалів курсу або їх поширення; купівля доступу до одного курсу кількома особами і передача облікових даних з метою доступу до навчання третім особам та інше, вчинене без погодження з Виконавцем), Виконавець залишає за собою право зупинити надання послуг і заблокувати обліковий запис правопорушника без подальшого повернення вартості навчання.

12. УГОДА ПРО ЕЛЕКТРОННИЙ ДОКУМЕНТООБІГ
12.1. Сторони визнають юридичну силу документів, складених в електронній формі (заявок, повідомлень, рахунків, угод, листів та ін.), які направляються електронною поштою за вказаними в договорі реквізитами, якщо можливо достовірно встановити, що документ походить від сторони Договору.
12.2. Сторони дійшли згоди керуватися умовами про електронний документообіг та електронну взаємодію, викладеними нижче:
12.2.1. Заявки, повідомлення, рахунки складаються в письмовому вигляді у формі електронного документу і не оформляються на паперових носіях.
12.2.2. Відповідно до угоди про електронний документообіг Сторони використовують прості електронні підписи. Підписом для кожної із Сторін є унікальна адреса електронної пошти (логін і пароль облікового запису поштового сервісу).
12.2.3. Сторони виходять з того, що електронне повідомлення, спрямоване з електронної поштової адреси Сторони, висловлює щире волевиявлення сторони і намір зробити висновок, змінити або припинити Договір – відповідно до значення тієї чи іншої дії, визначеної Договором.
12.2.4. Перевірка справжності та достовірності повідомлення, що виходить від Сторони, здійснюється шляхом звірення адреси відправника з адресою, зазначеною Замовником і Виконавцем в цьому Договорі в якості контактної адреси.
12.3. Кожна із Сторін має забезпечити збереження даних свого облікового запису електронної пошти та недоступність їх третім особам.
12.4. В якості первинних облікових документів, які є підставою для розрахунків, приймаються рахунки та інші документи, складені в електронній формі.

13. ІНШІ УМОВИ
13.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його укладення і діє до повного виконання Сторонами умов Договору.
13.2. Цей Договір може бути розірваний до закінчення терміну його дії за взаємною згодою Сторін або в односторонньому порядку у випадках, передбачених цим Договором з дотриманням умов цього Договору.
13.3. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони керуються чинним законодавством України.
13.4. Сторони підтверджують повне і однозначне розуміння ними предмета та змісту цього Договору, прав і обов’язків кожної сторони, що випливають або пов’язані з виконанням Договору, суть термінів, що вживаються в Договорі, а також відповідність тексту Договору намірам і волі Сторін.
13.5. Якщо будь-яке положення (частина) Договору є або стає недійсним з будь-яких підстав, цей факт не впливає на дійсність інших положень Договору в цілому.
13.6. Сторони погоджуються, що до відносин, які виникли між ними на підставі цього Договору застосовується право України.
13.7. Сторони мають право в будь-який момент укласти цей договір у формі письмового двостороннього документа.
ФОП Шрамко Сергій Миколайович
IBAN: UA703220010000026000350076585
ІПН/ЄДРПОУ: 3169402914
Акціонерне товариство: УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО: 322001
ЄДРПОУ Банку: 21133352
Політика конфіденційності
Адміністрація сайту https://agatatarot.website, телеграм-бота https://t.me/EOsvitaOnline_bot і навчальної платформи https://ischool.kwiga.com зобов’язується зберігати вашу конфіденційність в Інтернеті. Ми приділяємо велике значення охороні наданих вами даних. Наша політика конфіденційності ґрунтується на вимогах Загального регламенту захисту персональних даних Європейського Союзу (GDPR). Цілі, в яких ми збираємо персональні дані: покращення роботи нашого сервісу, здійснення контактів з відвідувачами зазначених ресурсів, здійснення послуг, пов’язаних із напрямком діяльності, а також для наведених нижче дій.

ЗБІР ТА ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Ми збираємо та використовуємо ваші персональні дані лише у випадку вашої добровільної згоди. За згодою ви дозволяєте нам збирати та використовувати такі дані: електронна пошта, ім’я, контактний номер телефону. Збір та обробка ваших даних проводиться відповідно до законів, що діють на території Європейського Союзу та в державі Україна.

ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ, ЗМІНА ТА ВИДАЛЕННЯ
Користувач, який надає свої персональні дані на ресурсах https://agatatarot.website, https://t.me/EOsvitaOnline_bot та https://ischool.kwiga.com, має право на їх зміну та видалення, а також на відкликання своєї згоди з їх використанням. Термін, протягом якого зберігатимуться ваші персональні дані: 24 місяці. При завершенні використання даних адміністрація відповідних ресурсів видаляє їх. Для доступу до своїх персональних даних ви можете зв’язатися з адміністрацією за адресою: agatatarot@ukr.net. Ми можемо передавати ваші особисті дані третій стороні тільки з вашої добровільної згоди.

ВИКОРИСТАННЯ ТЕХНІЧНИХ ДАНИХ ПІД ЧАС ВІДВІДУВАННЯ РЕСУРСІВ
Під час відвідування вами сайту, телеграм-бота або навчальної платформи зберігаються технічні дані: IP-адреса, час відвідування, налаштування браузера, операційна система тощо. За цими даними ми не можемо ідентифікувати особу відвідувача.

НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ДІТЬМИ
Якщо ви є батьком або опікуном і ви знаєте, що ваші діти надали нам свої особисті дані без вашої згоди, зв’яжіться з нами: agatatarot@ukr.net. На наших ресурсах заборонено залишати особисті дані неповнолітніх без згоди батьків чи опікунів.

ВИКОРИСТАННЯ COOKIES
Для коректного відображення вмісту та зручності використання ми використовуємо cookie файли. Це невеликі файли, які зберігаються на вашому пристрої. Ви можете налаштувати прийом або блокування cookie у браузері самостійно. Неможливість приймати cookie може обмежити працездатність сервісу.

ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ІНШИМИ СЕРВІСАМИ
Ми користуємось сторонніми інтернет-сервісами, які здійснюють незалежний від нас збір інформації: Google Analytics, Facebook. Зібрані ними дані можуть передаватися іншим службам усередині цих організацій. Ми не передаємо персональні дані іншим організаціям та службам, не зазначеним у цій політиці, крім випадків вимог державних органів.

ПОСИЛАННЯ НА ІНШІ САЙТИ
Наші ресурси можуть містити посилання на інші сайти, які не керуються нами. Ми не відповідаємо за їх зміст. Рекомендуємо ознайомитися з їх політикою конфіденційності.

ЗМІНИ У ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Наші ресурси можуть періодично оновлювати політику конфіденційності. Ми повідомлятимемо про зміни, розміщуючи нову редакцію на відповідних сторінках. Якщо ваші персональні дані були введені некоректно, ми не зможемо з вами зв’язатися.

ЗВОРОТНІЙ ЗВ'ЯЗОК, ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ
Зв’язатися з адміністрацією сайту, телеграм-бота або навчальної платформи можна за адресою: agatatarot@ukr.net. Якщо ви не погоджуєтесь з цією політикою конфіденційності, ви не можете користуватись нашими сервісами.